CẢNH BÁO LỪA ĐẢO GIẢ MẠO VINAPHONE
Thời gian gần đây, một số khách hàng sử dụng dịch vụ VinaPhone đã nhận được tin nhắn lạ, giả danh VinaPhone, với nội dung thông báo “điểm trong tài khoản sắp hết hạn” và yêu cầu người dùng bấm vào đường link giả mạo để đổi sản phẩm.
Ví dụ tin nhắn giả mạo:
vinaphone: Diem trong tai khoan cu@ ban sap het han. Vui long doi san pham som nhat co the: [link lạ]
Đây là hình thức lừa đảo qua SMS, nhằm đánh cắp thông tin cá nhân, mã OTP hoặc chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng, ví điện tử của người dùng.
HƯỚNG DẪN NHẬN BIẾT VÀ PHÒNG TRÁNH LỪA ĐẢO:
- Tuyệt đối không bấm vào bất kỳ đường link lạ được gửi từ các số điện thoại không xác định.
- Kiểm tra thông tin chính thức từ VinaPhone qua các kênh sau:
- Website: https://vinaphone.com.vn
- Ứng dụng My VNPT: https://myvnpt.vn
- Báo cáo tin nhắn nghi ngờ lừa đảo đến tổng đài miễn phí 18001091 để được hướng dẫn và hỗ trợ.
- Nếu chẳng may bấm vào link và cung cấp thông tin, cần:
- Đổi mật khẩu các tài khoản ngay lập tức
- Liên hệ ngân hàng để khoá giao dịch
- Thông báo cho nhà mạng VinaPhone để được hỗ trợ kịp thời
VNPT Tuyên Quang khuyến nghị:
Kính mong quý khách hàng cảnh giác, không chia sẻ thông tin cá nhân qua các đường link, tin nhắn không rõ nguồn gốc.
Đặc biệt, hãy hướng dẫn người thân – nhất là người cao tuổi, trẻ nhỏ – cách sử dụng điện thoại an toàn, tránh bị kẻ gian lợi dụng.
Hotline hỗ trợ khách hàng tại Tuyên Quang: 0886 136 137
