Hotline
18001166Qua một thời gian thử nghiệm, Vinaphone đã ra thông báo dự kiến cung cấp E-Sim đến khách hàng trong tháng 2 tới. Chính vì thế, ngay từ bây giờ, các thuê bao nào đang có ý định muốn sử dụng chiếc sim điện tử thông minh và đặc biệt này, có thể tiến hành đặt mua hoặc tham gia chuyển đổi từ sim thường sang E-Sim.
Hiện tại, nhà mạng tung ra hai lựa chọn để hỗ trợ khách hàng sở hữu E-Sim, khách hàng truy cập vào địa chỉ: https://esim.vinaphone.com.vn/ . Màn hình xuất hiện, quý khách bấm vào ô “Đặt trước E-Sim miễn phí” => Giao diện trang xuất hiện 3 tùy chọn, quý khách lựa chọn vào mục theo ý muốn của mình.
Sau khi xác định được nhu cầu của mình, khách hàng click vào từng mục tương ứng và làm theo hướng dẫn. Cụ thể như sau:
+ Khách hàng đăng ký E-Sim cho thuê bao Vinaphone:
Khách hàng click vào mục đăng ký E-Sim cho thuê bao Vinaphone, chọn click mục “Tiếp tục” => Khách hàng nhập thông tin theo yêu cầu giao diện xuất hiện như: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại,..v.v.. bấm “nhận mã OTP”, sau khi mã OTP được gửi về điện thoại, quý khách nhập mã và bấm chọn “Đăng ký đổi sim”
+ Khách hàng đăng ký thuê bao E-Sim mới:
Giao diện màn hình xuất hiện, khách hàng click vào mục “Đồng ý” và thực hiện theo các bước hướng dẫn.
+ Khách hàng đăng ký E- Sim cho thuê bao mạng khác:
Với tùy chọn này, quý khách cần chuyển mạng giữ số sang sim Vinaphone để thực hiện, theo giao diện màn hình, khách hàng bấm “Đồng ý” quý khách điền thông tin và thực hiện các bước theo hướng dẫn từ hệ thống.
Hiện tại, E-Sim chỉ hỗ trợ các loại điện thoại iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, vì thế, các thuê bao nên kiểm tra điện thoại của mình có hỗ trợ sử dụng E-Sim hay không trước khi tham gia đăng ký để tránh việc thắc mắc không biết nguyên nhân nhé.
Theo dự kiến, tháng 2/2019 nhà mạng Vinaphone sẽ chính thức áp dụng E-Sim cho các thuê bao di động để sử dụng. Nếu là một khách hàng quan tâm tới vấn đề này, thì hãy luôn theo dõi thông tin của nhà mạng nhé. Mọi chi tiết thắc mắc hãy gọi ngay tổng đài Vina 18001091 để được hỗ trợ. Xin chân thành cảm ơn quý khách!